Usuários florestenses da TIM enfrentam problemas com rede 3G da operadora

A Incapacidade na rede 3G da TIM pode ser a justificativa para os constantes problemas enfrentados pelos clientes da operadora em todo o país desde o início do ano, Desta vez os florestenses e cuiteenses sofrem sem a cobertura 3G/2G da operadora. O sinal cai várias vezes ao dia, é impossível fazer ou receber ligações, o acesso à internet fica lento e até mesmo para de funcionar, mensagens de chamadas perdidas chegam à caixa de entrada a toda hora. Desde janeiro, a empresa é a campeã de reclamações no ranking da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entre as operadoras de telefonia móvel. 

Em contato telefônico com o serviço de atendimento ao consumidor da operadora na tarde dessa quinta-feira, Foi justificado pela atendente que algumas cidades do estado da Paraíba sofria com a imparcialidade na rede 3g, que pode ser considerada abusiva, de que a solução temporária do problema estaria na desabilitação do acesso do aparelho à frequência 3G. Ou seja: usar o aparelho com a qualidade 2G, mesmo pagando pelo 3G. Em comparação, seria como usar internet em velocidade discada, pagando preço de banda-larga.

Pode-se observar que a rede 3G/2G não está em funcionamento

Mesmo sendo orientado a utilização da rede 2G, a mesma não encontra-se em funcionamento, o que pode ser observado na imagem acima. E aí TIM, Até quando iremos enfrentar esse problema?